1. Komunikační typologie
Jak poznat různé typy lidí
Jakou mají motivaci
Jak jim zadávat úkoly
Jak je rozvíjet
2. Využití komunikační typologie
Aplikace znalostí komunikační typologie při předávání informací
Při požadavcích na dohodnutí termínu
Při spolupráci
Při plánování cílů
Při řešení rozdílných názorů a postojů
Při motivaci
Při podávání zpětné vazby
Při řešení konfliktů a negativního chování
